목차 1) 오류율 집계하기 2) 입력 ~ 확인 ~ 완료까지의 이동률 집계하기 3) 입력 양식 직귀율 집계하기 4) 오류가 발생하는 항목과 내용 집계하기 16강 입력 양식 최적화하기 엔트리폼 =자료 청구 양식과 구매 양식 입력양식 최적화(EFO, Entry Form Optimization) 입력 양식의 항목이 너무 많아 이탈하는 것을 막고, 성과를 높이고자 입력 양식을 최적화 하는것. 필수 입력과 선택 입력을 명확하게 구분해서 입력 수를 줄인다. 필수 입력 항목을 위로 올려 배치 오류 발생 빈도를 줄인다. 입력 예를 보여준다. 제대로 입력하지 않았다고 실시간으로 알려준다. 쉽게 입력할 수 있게 만든다. 입력 항목을 줄인다. 우편번호와 주소등의 자동완성기능을 사용한다. 이탈할 만한 요소를 제거한다. 불필요한..